Quy trình bán hàng
8 học viên đã đăng ký
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, doanh nghiệp không thể dựa vào sự tự phát hay kinh nghiệm cá nhân để bán hàng. Một quy trình bán hàng chuyên nghiệp, rõ ràng và có thể nhân rộng chính là yếu tố then chốt để:
- Tối ưu nguồn lực
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
- Và giúp đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả, đồng bộ
Khóa học này được thiết kế nhằm giúp các quản lý và nhân viên kinh doanh hiểu và thiết kế được một quy trình bán hàng chuẩn, phù hợp với đặc thù đơn vị, từ đó nâng cao chất lượng bán hàng và khả năng cạnh tranh thị trường.
Đối tượng học viên
- Nhân viên kinh doanh mới hoặc đang gặp khó khăn trong việc xây dựng quy trình làm việc hiệu quả với khách hàng
- Quản lý bán hàng, trưởng nhóm kinh doanh muốn chuẩn hóa và tối ưu quy trình bán hàng tại đơn vị
- Chủ doanh nghiệp hoặc trưởng bộ phận đào tạo đang xây dựng hệ thống phát triển năng lực bán hàng đồng bộ cho đội ngũ
Lợi ích của khóa học
Kết thúc khoá học này, người học có thể trình bày được cách:
- Tiết kiệm thời gian, chi phí với những lời khuyên, hiểu biết sâu sắc trong việc xây dựng quy trình bán hàng
- Đặt và truyền tải mục tiêu bán hàng đầy cảm hứng và thuyết phục
- Tìm kiếm, xây dựng niềm tin với khách hàng, từ đó chọn lọc những khách hàng mục tiêu, lên lịch trình cho những khách hàng tiềm năng để biến họ thành những khách hàng thực sự
- Sử dụng công cụ cụ thể để làm chủ các cuộc giao tiếp trong kinh doanh, dù là qua email, điện thoại hay gặp mặt trực tiếp
- Sử dụng những công cụ, biểu mẫu để phục vụ cho việc xây dựng, đánh giá và phát triển quy trình bán hàng
Thời lượng học: 1.5 giờ
Đặc điểm của chương trình học
- Mỗi bài giảng chỉ từ 2-7 phút, giới thiệu một khái niệm hoặc hướng dẫn một việc làm cụ thể giúp bạn áp dụng ngay, tạo kết quả nhanh chóng.
- Bài giảng hoàn toàn bằng tiếng Việt
- Ở mỗi bài học sẽ có một câu hỏi kiểm tra nhằm giúp bạn ghi nhớ lại nội dung bài học đó. Kết thúc khóa học sẽ có một bài kiểm tra tổng hợp.
Nội dung khóa học
Nội dung học tập
Tổng kết
Khóa học liên quan
Hình ảnh người bán hàng chuyên nghiệp
Kĩ năng tiếp cận khách hàng qua điện thoại
Kĩ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Làm chủ dịch vụ khách hàng
Hình ảnh người bán hàng chuyên nghiệp
Kĩ năng tiếp cận khách hàng qua điện thoại
Kĩ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng